Tratamento de dados pessoais e direitos do titular
Esta página resume como a Entrali se organiza para tratar dados pessoais com base na Lei Geral de Proteção de Dados, quais direitos estão disponíveis e como o usuário pode solicitá-los.
Atualizado em
19 de abril de 2026
Base legal
Finalidade, necessidade e obrigação legal
Titular
Usuário, comprador e organizador
Resumo rapido
Pontos essenciais para localizar rapidamente como a Entrali trata o uso da plataforma e os dados do usuario.
- A Entrali trata dados pessoais com finalidade definida, minimização de coleta e controles de segurança.
- O titular pode pedir acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento.
- Solicitações podem ser avaliadas com base na LGPD e em obrigações contratuais, fiscais ou antifraude.
Consulte tambem
Secao 1
Compromisso com a LGPD
A Entrali adota práticas alinhadas com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais para tratar informações de usuarios, compradores, organizadores e demais pessoas que interajam com a plataforma.
Nosso objetivo e tratar apenas o necessário, informar com clareza a finalidade de cada operação e reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Secao 2
Bases legais e finalidades
O tratamento pode ocorrer para execucao de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercicio regular de direitos, proteção da segurança, legitimo interesse, consentimento e outras hipoteses previstas na LGPD.
Essas bases podem ser aplicadas para operacoes como cadastro, suporte, emissao de ingresso, validação no acesso, prevenção a fraude, comunicacao de status e manutenção de histórico operacional.
Secao 3
Direitos do titular
O titular tem direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações, solicitar portabilidade, requisitar eliminação, entender com quem os dados foram compartilhados e se opor a determinadas operacoes quando cabivel.
Quando a lei permitir, a Entrali pode manter alguns registros por motivo contratual, fiscal, de segurança ou de defesa em processo administrativo ou judicial.
- Confirmacao e acesso aos dados tratados.
- Correcao, portabilidade e eliminação quando aplicável.
- Informacao sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
Secao 4
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer direito, o titular deve usar os canais oficiais da plataforma e descrever a solicitacao com o maior nivel de detalhe possível para permitir a identificação segura da conta e do contexto.
Podemos pedir informações adicionais para autenticar a identidade do solicitante, evitar fraudes e garantir que a resposta chegue ao titular correto.
Secao 5
Compartilhamento e operadores
Dados pessoais podem ser tratados por operadores e parceiros indispensaveis ao funcionamento da plataforma, como processamento de pagamento, hospedagem, mensageria, análise, suporte tecnico e antifraude.
Esses parceiros recebem apenas o necessário para cumprir a finalidade definida e devem manter medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.
Secao 6
Seguranca, retenção e incidentes
A Entrali aplica controles de acesso, logs, monitoramento e rotinas de resposta a incidentes para reduzir a exposicao de dados pessoais.
Em caso de incidente relevante, podemos adotar medidas corretivas e, quando exigido, comunicar os titulares e autoridades competentes conforme a legislacao aplicável.
Secao 7
Revisao e contato
As práticas de tratamento podem ser atualizadas para refletir mudancas legais, técnicas ou operacionais. O usuário deve consultar está página periodicamente.
Se houver duvida sobre dados pessoais, direitos do titular ou base legal de algum tratamento, os canais oficiais da conta devem ser usados para abertura da solicitacao.